新冠肺炎疫情防控期間心理健康工作方案作文

根據學院疫情防控工作領導小組學校防控組的要求，爲有效預防、及時控制新冠肺炎疫情危害，積極保障全體師生身心健康和生命安全，現根據學校新冠肺炎疫情防控工作要求制定本工作方案。

一、領導小組

組長：__

副組長：__

成員：各院系輔導員、班主任、心理委員

二、工作目標

爲疫情防控期間師生員工提供心理支持、危機干預等服務，幫助求助者預防和減輕疫情所致的心理困頓，尋求和利用社會支持資源，維護心理健康，防範心理壓力引發的心理問題。

三、工作原則

堅持公益服務。爲在疫情中有心理困擾的師生員工提供免費的心理援助服務。

堅持專業服務。運用專業的方法和技術，爲求助者提供規範的情緒疏導、情感支持、危機干預等有針對性的服務，並定期開展專業督導，保障熱線服務的專業性。

堅守倫理要求。遵守善行、責任、誠信、公正、尊重的職業倫理和職業精神，避免對求助者造成傷害，維護其身心健康。

四、設立心理援助熱線

1、熱線電話：__；

每日上午（8：30-11：30）；下午（14：00-17：00）；晚上（19：00-22：00），值班電話：__

值班老師由學生處、心理諮詢中心負責人任

2、成立學校心理援助團隊

學校熱線電話：__、各院系輔導員

五、主動服務重點人羣

1、師生員工人羣分類

一級：師生員工中的確診患者、疑似患者。

二級：師生員工中參與集中隔離的密切接觸者，從重點疫區回來的人員，到醫院就診的發熱患者。

三級：師生員工中參與社區居家隔離的人羣。

四級：受疫情防控措施影響的其他師生員工。

2、分類工作內容

一級人員依據《中共雲南省委教育工委辦公室關於應對新冠肺炎疫情做好全省學生和家長心理輔導服務的通知》的規定，開展心理服務。

二、三級人員由學校心理援助團隊主動電話問詢，瞭解情況，疏導情緒。發現特別的心理情況及時彙報，心理諮詢中心相關人員及時跟進。

四級人員由學校進行心理知識的宣傳與普及，接受電話來詢。

六、充分利用網絡優勢，全面做好疫情防控工作

爲了落實疫情防控的工作要求，學校利用網絡平臺，發佈權威消息，通知學生最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情的特殊時期，保持良好的心態和健康的體魄。

七、開學後學生心理健康工作

根據目前疫情的變化趨勢，學校心理諮詢中心持續開展開學後學生心理健康工作。通過心理講座、團體輔導、素質拓展等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的不良影響，促進校園和諧和社會穩定。